无论是公办幼儿园，还是高端幼儿园，招生都是一个大难题。很多园长在招生这件事情上常常会有疑惑：明明自己做了很多努力，可是最后成效甚微。细节决定成败，有时候可能老师们不经营间的一个细节，就可能对家长造成不好的影响。

1、幼儿园环境及老师形象不佳

因为园所的装修与幼儿园老师的穿着，是家长的第一个印象，穿着差、没品位的老师，看起来让家长觉得不够专业，不会有好的服务与专业。

2、话术老练没诚意

很多家长都很讨厌太过油滑与吹嘘的接待人员，他们往往说话就像背书一样，像是职业播报员。家长是会有感受的，只是不说出来而已，面对家长只要有问必答，附带注意事项就可以啦，千万别太过于油滑与忽悠地表现。

3、嫌贫爱富势力眼

有的老师看见家长进门，就先掂量一下家长，再决定是否进行接待和解说。记住“进门就是客”的道理，认认真真做好接待的工作。有些有心或很有实力的家长就是其貌不扬的。

4、乱用“园长打折法”

很多幼儿园招生的时候，喜欢用“园长打折法”吸引家长。不过现在很多家长都知道了这个把戏，所以效果比较差。最好还是老老实实解答家长的问题。

5、一问三不知

招生老师的专业水平和招生技巧不够，甚至一问三不知，往往容易给家长造成一种不信任的感觉。

6、不是太热情就是太冷漠

有的招生老师认为自己的幼儿园收费较贵，对看起来貌似不具备实力的家长爱理不理，甚至用“你交得起学费吗?”的眼神看着家长，造成不良影响。当然还有一种刚好相反，拉着家长像离别多年的乡亲一样，也会吓得家长“快跑为妙”。

7、没人打招呼

有些幼儿园在培训的时候，告诉招生老师别太过热情地跟家长打招呼，让家长自己慢慢逛，不要打扰家长，其实那是不对的，热情打招呼与适当地指引，是专业招生老师必备的专业技巧与基本礼貌，也是一种对家长尊重的表现，让家长宾至如归的感受，才是家长需要的，也是我们想要达到的目的。

8、处理家长抱怨的能力差

对于家长的抱怨，如处理不佳或者不及时，等于在赶走家长。处理家长抱怨的能力很重要，抓住一个抱怨的家长，可赢得10个转介绍的家长;失去1个抱怨的家长，会增加10个帮你做负面信息的宣传员。

9、不懂家长心理

了解家长的需求、满足家长的需要最为关键，而不是“老王卖瓜，自卖自夸”的招生话术与技巧。了解家长的需求，再找出自家幼儿园的优势，以优质的解说和服务满足家长的需求，才是百分百的准确招生法。